Resi e Rimborsi
La nostra politica su resi e rimborsi
Offriamo la possibilità di restituire qualsiasi ordine completo o parziale entro 30 giorni dall'acquisto.
Se cambi idea, accetteremo la restituzione di qualsiasi ordine completo o parziale entro i primi 30 giorni dalla data dell'ordine, con una commissione di riassortimento del 20% (calcolata sul valore della merce restituita). Assicurati semplicemente che i prodotti siano inutilizzati, integri e in condizioni idonee per la rivendita e il riassortimento.
Dovrai organizzare la restituzione a tue spese tramite il tuo account.
Come restituire la merce a IBRAN
- Contatta il nostro team di Assistenza Clienti all'indirizzo support@ibran.com.
- Reimballa il tuo ordine completo in modo sicuro includendo un modulo di reso con il numero d'ordine e l'indirizzo.
- Applica l'etichetta del corriere fornita in modo sicuro.
- Consegna l'ordine al corriere.
- I rimborsi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dal ricevimento della restituzione.
Valido solo per la Gran Bretagna. Effettuando un acquisto, accetti questi termini, che sono vincolanti nell'ambito di un contratto legale di vendita.
Quando ci contatti riguardo a un reso, tieni a portata di mano il numero dell'ordine originale (che inizia con IBPL) e un link di tracciamento del reso.