Envío y Entrega

Entregamos en todo el Reino Unido y la UE

En Gran Bretaña ofrecemos entrega totalmente rastreable como servicio estándar en todos los pedidos, con envío gratuito en pedidos superiores a £135. Esto cubre la entrega en cualquier punto del Reino Unido, desde Londres hasta Penzance y de John O'Groats a Dover.

Con nuestra herramienta Pick Your Delivery Date puede programar la entrega según sus planes. De lo contrario, nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Tarifas y plazos

• Los pedidos inferiores a £135 tienen un coste de envío de £9,99.
• Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, nuestro objetivo es enviar los pedidos recibidos antes de las 9:00 h el mismo día, mediante un servicio de entrega al día siguiente con seguimiento.
• Los artículos voluminosos o fabricados por encargo pueden tener plazos de envío más largos, indicados en la descripción del producto.
• Las entregas en las Islas del Canal, la Isla de Man y las Islas Escocesas se facturan según la región y el servicio (cantidad en palet o en caja).
• Para el resto de ubicaciones, se aplican tarifas y plazos de entrega variables, calculados en el proceso de pago según la ubicación y el tamaño del producto.

Por favor, no reserve ni lleve a cabo ningún trabajo hasta haber recibido todos los materiales de nuestra parte. No podemos hacernos responsables de los costes ocasionados por retrasos en la entrega.

Acceso y reentrega

Si no puede estar presente en el momento de la entrega y no hay un lugar seguro donde dejar el pedido en su ausencia, o si no nos notifica problemas de acceso, el transportista podrá aplicar un cargo de reentrega de £60. Si necesita un vehículo de menor tamaño debido a un acceso restringido, le rogamos que nos lo comunique lo antes posible. Si se produce algún cambio en el horario de entrega, nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

Nuestros socios de transporte

Actualmente utilizamos DPD, TPN y Palletways para las entregas nacionales, además de nuestro propio servicio Labelio para vehículos dedicados. Los números de seguimiento se facilitan en el momento del envío.