Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em ibran.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do Dispositivo".

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- Os "Cookies" são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como os desactivar, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "Ficheiros de registo" monitorizam as acções que ocorrem no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e marcas de data/hora.
- Os "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.

Adicionalmente, quando efectua uma compra ou tenta efectuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de facturação, morada de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, dados bancários, dados de acesso ao PayPal/Amazon), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações de Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para processar quaisquer encomendas efectuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações de Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Analisar as nossas encomendas para detectar potenciais riscos ou fraudes; e
- Quando em conformidade com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
- Personalizar as nossas ofertas para si e outros clientes

Utilizamos as Informações do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detectar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e optimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

Os seus dados de utilização são recolhidos e utilizados para apoiar as nossas campanhas de marketing através do Facebook e do Google.

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Shopify para alimentar a nossa loja online -- pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Site -- pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que consideramos poder ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direccionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direccionada utilizando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, pode optar por não utilizar alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR
Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se for residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se efectuar uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir os nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Adicionalmente, por favor note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS
Quando efectua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações.

ALTERAÇÕES
Podemos actualizar esta política de privacidade periodicamente para reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS
Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e‑mail para support@ibran.com ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

IBRAN
Edward Bromley-Hall
IBRAN Limited, The Dairy Farm, Mansfield Road, Nottingham, NG5 8PN