Envio & Entrega

Entregamos em todo o Reino Unido e na UE

Na Grã-Bretanha, oferecemos entrega com rastreamento completo como padrão em todos os pedidos, com entrega gratuita em pedidos acima de £135. Isto cobre entregas em qualquer parte do Reino Unido, de Londres a Penzance e de John O'Groats a Dover.

Com a nossa ferramenta Escolha a Data de Entrega, pode agendar a entrega de acordo com os seus planos. Caso contrário, procuramos enviar o seu pedido entre 1 a 3 dias úteis.

Tarifas e prazos

• Pedidos abaixo de £135 incorrem numa taxa de entrega de £9,99.
• Salvo indicação em contrário na página do produto, procuramos enviar os pedidos recebidos antes das 9h no mesmo dia, através de um serviço de entrega no dia seguinte com rastreamento.
• Artigos volumosos ou feitos por encomenda podem ter prazos de envio mais longos, indicados na descrição do produto.
• As entregas nas Ilhas do Canal da Mancha, Ilha de Man e Ilhas Escocesas são cobradas por região e serviço (quantidade em palete ou caixa).
• Todos os outros locais têm taxas e prazos de entrega variáveis, aplicados no checkout com base na localização e no tamanho do produto.

Por favor, não agende nem inicie qualquer trabalho até ter recebido todos os materiais da nossa parte. Não nos responsabilizamos por quaisquer custos decorrentes de atrasos na entrega.

Acesso e reentrega

Se não puder estar presente na entrega e não houver um local seguro para deixar o pedido na sua ausência, ou se não nos notificar sobre problemas de acesso, poderá aplicar-se uma taxa de reentrega de £60 estabelecida pelo transportador. Se necessitar de um veículo mais pequeno devido a acesso restrito, informe-nos o mais brevemente possível. Se houver alguma alteração no horário de entrega, entraremos em contacto assim que tivermos conhecimento.

Os nossos parceiros de transporte

Utilizamos atualmente a DPD, a TPN e a Palletways para entregas nacionais, além do nosso próprio serviço Labelio para veículos dedicados. Os números de rastreamento são fornecidos no momento do envio.